Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, для начинающих она служит настоящим образцом. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на притчу про сапожника: чужие трудности она решает с удивительной лёгкостью, а вот наладить отношения с близкими не в силах. Её подавляющая мать постоянно вызывает раздражение. Подрастающий сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: стоит в доме появиться мужчине, и всё сразу изменится.
Однажды в её кабинет вошёл следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщил тревожную новость: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно разобраться, есть ли в этой трагедии вина психолога. Не довела ли она ту женщину до рокового шага, даже не желая того?